Spécialiste chargé de l'examen des demandes de règlement

 employé permanent à temps plein

Nous sommes à la recherche d’un spécialiste chargé de l’examen des demandes de règlement. 

Relevant du superviseur, Examen des demandes de règlement, le spécialiste chargé de l’examen des demandes de règlement est un membre essentiel de l’équipe Audit et vérification des demandes de règlement, laquelle a pour responsabilité de respecter des processus d’audit des demandes de règlement pour un client clé de la Canada Vie. La principale fonction d’un spécialiste chargé de l’examen des demandes de règlement consiste à mener des examens standards de demandes de règlement visant des fournisseurs et des participants de régime. En outre, le spécialiste chargé de l’examen des demandes de règlement prendra en charge des transferts aux échelons supérieurs et des absences de réponses provenant d’autres unités de la Canada Vie.  

 Vos responsabilités  

• Mener des examens de demandes de règlement, ce qui comprend notamment l’évaluation de documents relatifs à des demandes de règlement présélectionnées
• Traiter les renvois provenant d’autres unités d’exploitation afin d’examiner les préoccupations cernées et de faire un suivi relatif aux absences de réponses
• Préparer des communications destinées à des participants de régime et à des fournisseurs dans le but d’obtenir la confirmation ou la clarification de renseignements sur des demandes de règlement
• Recevoir et classer les documents transmis par les fournisseurs et les participants de régime qui sont liés à l’examen de demandes de règlement, puis y donner suite
• Déterminer les facteurs de risque liés aux demandes de règlement examinées, puis effectuer un transfert aux échelons supérieurs ou un renvoi en vue d’un examen plus approfondi, si cela est approprié

Compétences recherchées  

• Bilinguisme (maîtrise du français et de l’anglais) requis, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophones
• Diplôme d’études postsecondaires ou expérience professionnelle équivalente 
• Études ou expérience professionnelle dans le domaine des audits, des vérifications de la qualité ou de la détection de la fraude, un atout 
• Expérience liée à un cadre de soins paramédicaux ou à tout autre cadre clinique, un atout 
• Excellentes aptitudes pour la communication, tant à l’écrit qu’à l’oral 
• Capacité requise de pouvoir gérer des exigences multiples selon des échéances serrées 
• Solides compétences techniques 
• Capacité de travailler de manière autonome et de collaborer avec des personnes à divers niveaux hiérarchiques 
• Compréhension des processus liés aux demandes de règlement pour soins de santé et connaissances en affaires, un atout 
• Cote de fiabilité et autorisation de sécurité - Seuls les candidats ayant reçu une offre d’emploi peuvent se soumettre à ces vérifications. Il s’agit d’une autorisation de sécurité personnelle exigée comme condition d’emploi. Elle doit être obtenue avant qu’un employé puisse accéder à des renseignements, à des biens ou à des lieux de travail de niveau Protégé B, tel qu’il est indiqué dans le site Web du gouvernement du Canada. Les frais associés à ces vérifications seront pris en charge par la Canada Vie

Ce poste sera basé au siège social de Winnipeg.

Le salaire de base pour ce poste se situe entre 43,300 $ et 58,600 $ par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.

Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.

Réalisez votre plein potentiel à Great-West Lifeco et à la Canada Vie – Postulez sans tarder! 

Great-West Lifeco est une société de portefeuille internationale de services financiers dont le siège social est situé au Canada et qui détient des participations dans les secteurs de l’assurance vie, de l’assurance maladie, des services de retraite et d’investissement, de la gestion d’actifs et de la réassurance. Elle exerce ses activités au Canada, aux États-Unis et en Europe sous les marques de la Canada Vie, d’Empower et de Irish Life. À la fin de 2023, ses compagnies comptaient plus de 33 500 employés, 232 000 relations conseillers et des milliers de partenaires de distribution – au service d’environ 42 millions de relations clients.

Great-West Lifeco est membre du groupe de sociétés de Power Corporation et ses actions sont négociées sur le parquet de la Bourse de Toronto (TSX) sous le symbole GWO.

Faire partie de notre organisation, c’est pouvoir vous exprimer. Ici, votre expérience, votre point de vue et votre talent uniques seront valorisés et contribueront à façonner notre succès futur.  

Vous aurez l’occasion de donner le meilleur de vous-même. Vous évoluerez dans un milieu de travail diversifié et inclusif qui met votre carrière et votre bien-être au premier plan. Vous pourrez exceller à votre manière, en trouvant de nouvelles façons créatives de procurer une expérience exceptionnelle aux clients et aux conseillers.

Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.

Nous remercions tous les postulants; toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue. Le genre masculin est utilisé comme générique dans le seul but de faciliter la lecture. 

#LI-Hybride