Directeur adjoint

employé permanent à temps plein 

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Investment Planning Counsel (IPC) est l’une des principales sociétés indépendantes de gestion du patrimoine au Canada. Notre groupe diversifié est constitué de personnes orientées sur un objectif : aider nos conseillers à bâtir une meilleure entreprise en offrant une expérience client remarquable. 

En novembre 2023, la Canada Vie a fait l’acquisition d’IPC.  La Canada Vie est membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power et répond aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, en plus d’exercer des activités en Europe et aux États-Unis.

Grâce à cette acquisition, les plateformes d’IPC et de la Canada Vie créent l’un des principaux fournisseurs de produits et services de gestion du patrimoine au Canada.

En tant que directeur adjoint ou directrice adjointe de l’Exploitation de la succursale, vous agirez en tant que leader solidaire. Vous aiderez les spécialistes à atteindre leurs objectifs, favoriserez la croissance et le perfectionnement de l’équipe et assurerez l’efficience des activités du bureau (p. ex. la planification, la gestion des ressources et les tâches administratives). Votre approche proactive, vos compétences en communication efficace et votre engagement à l’égard de l’excellence seront essentiels pour favoriser le bon rendement de l’équipe et la réussite de l’organisation.

Ce que vous ferez

• Superviser une équipe de spécialistes, Expérience client; agir à titre de personne-ressource pour les questions qui nécessitent un transfert aux échelons supérieurs ou un examen, ou qui présentent des occasions d’encadrement immédiates
• Soutenir le directeur général régional pour veiller à ce que les problèmes liés à l’exploitation des affaires et à la conformité respectent les normes les plus élevées
• Offrir un encadrement continu aux membres de l’équipe, fournir de la rétroaction et contribuer aux évaluations de rendement et aux responsabilités de gestion du temps 
• Cerner les besoins de formation, les occasions d’apprentissage et les lacunes en matière de connaissances au sein de l’équipe, en plus de valider l’achèvement de la formation d’accueil et d’intégration
• Mener des recherches et mettre en place des solutions adéquates relativement aux questions transmises à un échelon supérieur
• Reconnaître les occasions d’amélioration des processus et y contribuer au profit de la succursale de la compagnie, grâce à un engagement actif auprès de nos spécialistes, Expérience client et de la direction
• Communiquer avec les partenaires d’IPC, leur offrir du soutien et répondre activement à leurs questions, au besoin, au nom et dans l’intérêt des clients, des conseillers, des spécialistes et d’IPC
• Collaborer avec la direction pour produire des rapports, gérer les données et traiter les demandes de communication interne
• Effectuer des déplacements pour assister à des séances d’encadrement sur place ou à des séances d’apprentissage dans la région, au besoin

Ce que vous apporterez

• Bilinguisme (maîtrise du français et de l’anglais) requis, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophones
• Capacité d’encadrer, de diriger et de former les membres de l’équipe pour qu’ils soient efficaces
• Capacité de communiquer de façon claire et concise les objectifs d’IPC et de Pinnacle à toutes les parties prenantes; capacité de communiquer efficacement avec les membres de l’équipe (quel que soit leur niveau hiérarchique) et tout autre auditoire
• Aptitude à assurer l’excellence lors de chaque interaction afin d’offrir une expérience uniforme à tous les clients
• Capacité de superviser / gérer plusieurs projets de façon efficace ainsi que de composer avec des délais serrés tout en dirigeant diverses équipes de travail
• Cinq ans d’expérience dans une société de services-conseils financiers; toute autre expérience comparable sera prise en compte
• Expérience dans un poste de direction avec des subordonnés directs (un atout)
• Diplôme d’études postsecondaires ou diplôme en gestion ou dans une discipline connexe (souhaitable)
• Réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada ou de l’Institut des fonds d’investissement du Canada (un atout)
• Connaissance approfondie de Word, d’Outlook, de SharePoint et d’Excel Capacité d’utiliser efficacement les outils technologiques dans le cadre de votre travail quotidien

Ce poste sera basé au siège social de Pointe Claire (QC).

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Le salaire de base pour ce poste se situe entre 59,800 $ et 99,700 $ par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.

Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.

Réussir à la Canada Vie 

Nous sommes guidés par notre mission, qui consiste à améliorer le bien-être financier, physique et mental des Canadiens. Nous représentons une entreprise de confiance pour 1 Canadien sur 3 et nous contribuons à bâtir des collectivités plus fortes partout au pays.  

Nous sommes à la recherche de personnes qui incarnent nos valeurs au quotidien : passer à l’action, faire ce qu'il faut et être à la hauteur – pour le bien de nos clients, de nos collectivités et de nos équipes. Vous cherchez toujours à mettre ces valeurs en action pour vous-même et les autres? Nous voulons vous rencontrer! 

Ce que nous offrons :  

Nous sommes déterminés à soutenir nos employés à chaque étape de leur carrière. Voici ce que nous offrons à nos employés permanents à temps plein ou à temps partiel : 

• Perfectionnement professionnel : Nous offrons des occasions d’avancement professionnel, un accès à des programmes d’apprentissage de premier plan et le remboursement des droits de scolarité, jusqu’à concurrence de 2 000 $ par année. 
• Santé et mieux-être : Nous proposons des garanties flexibles pour les soins médicaux et les soins dentaires, ainsi qu’une protection de 5 000 $ pour les soins de santé mentale, pour veiller à votre bien-être. 
• Congés : En complément des vacances et des congés pour raisons personnelles, nous offrons une journée dédiée au bénévolat pour soutenir l’implication communautaire. 
• Sécurité financière : Nos employés ont accès à un régime de retraite avec cotisations patronales de contrepartie, à un plan d’achat d’actions et à d’autres options de placement. 
• Récompenses et reconnaissance : Nous avons notamment des programmes de reconnaissance et des rabais pour les employés, et nous célébrons les anniversaires de service importants.  
• Sentiment d’appartenance : Nous offrons un milieu de travail où les employés se sentent unis et soutenus grâce à des groupes-ressources d’employés (GRE), des programmes de mentorat, des comités sociaux et divers événements.  

En savoir plus sur la Canada Vie  

Nous nous engageons à offrir un accès équitable à l’emploi en éliminant les obstacles. Les personnes nécessitant des mesures d’adaptation raisonnables pendant le processus de recrutement peuvent écrire à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com. Tous les renseignements fournis seront traités conformément aux lois applicables et aux politiques de la Canada Vie.  

La Canada Vie remercie toutes les personnes qui postulent; toutefois, seules celles dont la candidature aura été retenue seront convoquées à une entrevue. 

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