Spécialiste des Nouvelles Affaires - Contrat 12 mois

 employé temporaire à temps plein

En tant que l’une des principales AGD du Canada, la Financière Horizons aide plus de 6 500 conseillers autonomes à faire croître leur entreprise et à réaliser leur vision de la réussite. La Financière Horizons compte plus de 30 bureaux et plus de 350 employés – tous axés sur l’expansion de leurs affaires grâce aux bonnes occasions et solutions au bon moment pour eux.

La Canada Vie a fait l’acquisition de la Financière Horizons en 2017. La Canada Vie est membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power et répond aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, en plus d’exercer des activités en Europe et aux États-Unis.

La Financière Horizons continue d’exercer ses activités de façon indépendante sur le marché.

Le ou la spécialiste en nouvelles affaires – gestionnaire de dossiers est responsable de la gestion complète des dossiers de nouvelles propositions d’assurance de personne.

Ce rôle consiste à s'assurer que toutes les exigences pour la souscription d’une nouvelle police sont remplies et à effectuer un suivi régulier tout au long du processus auprès des partenaires assureurs.

Responsabilités principales :

• Assurer la gestion des dossiers pour les conseillers assignés, en respectant les ententes de niveau de service (SLA)
• Examiner de manière critique les demandes soumises, communiquer avec les conseillers en cas d'information manquante ou incomplète, et anticiper les problèmes potentiels afin d'assurer un processus efficace
• Commander les exigences médicales selon les particularités du dossier
• Effectuer un suivi régulier et ponctuel des dossiers en attente
• Maintenir une communication constante entre les assureurs et les conseillers tout au long du processus de souscription
• S'assurer que les conseillers reçoivent une communication claire et cohérente concernant les dossiers en cours
• Utiliser fréquemment les systèmes de gestion internes (WealthServ) ainsi que les sites web des assureurs
• Mettre à jour et maintenir les informations détaillées des polices dans WealthServ
• Maintenir un système de classement organisé pour faciliter la consultation et le repérage des dossiers

Ce que vous apporterez :

• Bilinguisme (maîtrise du français et de l’anglais) requis, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophones
• Diplôme d’études postsecondaires ou équivalent
• Connaissance spécialisée de la gestion de dossiers en assurance
• Minimum d’un an d’expérience dans le domaine des services financiers et de l’assurance
• Maîtrise prouvée des applications Microsoft Office
• Connaissance de WealthServ considérée comme un atout
• Souci du détail, précision et constance
• Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps
• Solides habiletés interpersonnelles et communicationnelles, tant à l’interne qu’à l’externe
• Approche axée sur le service à la clientèle
• Capacité démontrée d’adaptation et de flexibilité dans un environnement en constante évolution

Compte tenu de la taille et de l’étendue de notre organisation, nous offrons à la personne dont la candidature est retenue la possibilité de travailler à l’un des sièges sociaux suivants : Montréal ou Sherbrooke.

Le salaire de base pour ce poste se situe entre 45,600 $ et 68,400 $ par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.

Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.

Réalisez votre plein potentiel à Great-West Lifeco et à la Canada Vie – Postulez sans tarder! 

Great-West Lifeco est une société de portefeuille internationale de services financiers dont le siège social est situé au Canada et qui détient des participations dans les secteurs de l’assurance vie, de l’assurance maladie, des services de retraite et d’investissement, de la gestion d’actifs et de la réassurance. Elle exerce ses activités au Canada, aux États-Unis et en Europe sous les marques de la Canada Vie, d’Empower et de Irish Life. À la fin de 2023, ses compagnies comptaient plus de 33 500 employés, 232 000 relations conseillers et des milliers de partenaires de distribution – au service d’environ 42 millions de relations clients.

Great-West Lifeco est membre du groupe de sociétés de Power Corporation et ses actions sont négociées sur le parquet de la Bourse de Toronto (TSX) sous le symbole GWO.

Faire partie de notre organisation, c’est pouvoir vous exprimer. Ici, votre expérience, votre point de vue et votre talent uniques seront valorisés et contribueront à façonner notre succès futur.  

Vous aurez l’occasion de donner le meilleur de vous-même. Vous évoluerez dans un milieu de travail diversifié et inclusif qui met votre carrière et votre bien-être au premier plan. Vous pourrez exceller à votre manière, en trouvant de nouvelles façons créatives de procurer une expérience exceptionnelle aux clients et aux conseillers.

Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.

Nous remercions tous les postulants; toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue. Le genre masculin est utilisé comme générique dans le seul but de faciliter la lecture. 

#LI-Hybride