Directeur(trice) bilingue, Exploitation d'assurances

employé permanent à temps plein 

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Êtes-vous animé(e) par l’excellence du service et motivé(e) par la performance?

Nous sommes à la recherche d’un(e) leader inspirant(e) pour diriger la performance globale de nos équipes de production des affaires nouvelles. À titre de directeur(trice), vous jouerez un rôle clé en assurant un leadership mobilisateur auprès de nos équipes à Montréal, ainsi qu’auprès des équipes de production à l’échelle nationale.

Votre mission : favoriser l’engagement, la rétention et le développement d’équipes performantes, tout en assurant un environnement de travail stimulant et collaboratif. Vous serez également responsable d’établir et de maintenir des relations solides avec les conseillers, particulièrement dans le contexte de notre transition vers un modèle axé sur les agents généraux.

Responsabilités clés :

• Leadership opérationnel : Diriger les équipes afin d’offrir une expérience client exceptionnelle aux conseillers, en respectant et en surpassant les standards de service établis.
• Encadrement des leaders : Accompagner et soutenir les gestionnaires dans la gestion proactive de la performance et le développement de leurs équipes.
• Collaboration interfonctionnelle : Travailler en étroite collaboration avec les équipes transversales et les experts pour assurer l’alignement des objectifs et une intégration harmonieuse des objectifs.
• Résolution stratégique de problèmes : Encourager l’innovation et guider les équipes dans l’élaboration de solutions efficaces et durables aux enjeux opérationnels.
• Soutien à la direction : Offrir un appui stratégique ponctuel à la haute direction dans le cadre de projets ou de priorités organisationnelles.

Compétences et comportements requis :

• Le bilinguisme (maîtrise du français et de l’anglais) est requis, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophones.
• Communication : Communiquer clairement et efficacement à tous les niveaux de l'organisation, en assurant la transparence, l'alignement et avoir la capacité de communiquer des messages difficiles.
• Excellence opérationnelle : Promouvoir l'efficacité et la précision dans les opérations d'assurance.
• Collaboration et intégration : Promouvoir une collaboration fluide entre les équipes, en alignant les objectifs, les processus et la communication.
• Culture d’amélioration continue : Promouvoir activement une culture d’innovation et d’optimisation des processus en incitant les équipes à repérer les opportunités d’amélioration et à mettre en œuvre des solutions durables et efficaces.
• Développement des talents : Favoriser la croissance professionnelle des membres de l’équipe en assurant un mentorat de qualité, en identifiant les leviers de développement, et en créant des parcours de carrière structurés et des occasions concrètes d’enrichissement des compétences.

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Le salaire de base pour ce poste se situe entre 84,900 $ et 141,400 $ par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.

Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.

Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!

Joignez-vous à la grande équipe de la Canada Vie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.

La Canada Vie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.

Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.

À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.

Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.

Nous avons comme priorité d'éliminer les obstacles afin d'assurer un accès égal à l'emploi. Un représentant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procédure de demande de mesures d'adaptation seront conservés et utilisés conformément à la législation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.

Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.

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