Associé Soutien au Service (Poste étudiant)

employé temporaire à temps plein 

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Il s’agit d’un poste de quatre mois, allant de mai à août.

Les personnes qui présentent leur candidature doivent être actuellement inscrites dans un établissement collégial ou universitaire canadien reconnu ou avoir obtenu leur diplôme au cours des huit derniers mois.

Elles doivent soumettre un curriculum vitæ et leur plus récent relevé de notes non officiel.

En tant que membre de notre équipe de développement des affaires, vous fournirez un soutien administratif à l’équipe des relations clients – régimes de retraite et d’épargne collectifs. L’Associé(e) au soutien des services est une personne organisée, soucieuse du détail et possédant une bonne maîtrise des programmes Microsoft. Ce rôle offre un soutien essentiel à notre équipe des relations clients et contribue à la prestation d’une expérience client de haut niveau.

Ce que vous ferez

• Aider à la préparation et à la création de rapports destinés aux clients et aux conseillers
• Utiliser les systèmes internes pour créer, organiser et commander le matériel destiné aux clients
• Fournir un soutien administratif général à l’aide de Microsoft Word, Excel et PowerPoint
• Aider à l’exécution de tâches administratives ponctuelles et de projets spéciaux afin de soutenir les équipes des relations clients et du développement des affaires
• Effectuer diverses tâches de bureau, selon les besoins
• Offrir un soutien de remplacement aux autres membres de l’équipe durant les périodes de pointe
• Contribuer à un environnement de travail efficace, collaboratif et dynamique, axé sur l’excellence de l’expérience client

Ce que vous apporterez

• Grande capacité d’adaptation, motivation à donner le meilleur de soi-même et esprit d’initiative démontré
• Excellente maîtrise de Word, Excel, PowerPoint et Outlook
• Souci élevé du détail
• Solides aptitudes en organisation et en gestion du temps, avec la capacité de gérer plusieurs tâches et d’évoluer dans des délais serrés
• Excellentes habiletés en communication orale et écrite
• Bonnes capacités de résolution de problèmes
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement en équipe
• Connaissance de l’industrie des régimes de retraite collectifs (un atout)
• Le bilinguisme (maîtrise du français et de l’anglais) est requis, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophones.  

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Le salaire de base pour ce poste se situe entre 45,600 $ de 68,400 $ par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.

Pour nos opportunités étudiantes, le salaire de base dépendra du nombre de stages que vous avez effectués ainsi que d’autres facteurs liés à votre programme.

Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.

Réussir à la Canada Vie 

Nous sommes guidés par notre mission, qui consiste à améliorer le bien-être financier, physique et mental des Canadiens. Nous représentons une entreprise de confiance pour 1 Canadien sur 3 et nous contribuons à bâtir des collectivités plus fortes partout au pays.  

Nous sommes à la recherche de personnes qui incarnent nos valeurs au quotidien : passer à l’action, faire ce qu'il faut et être à la hauteur – pour le bien de nos clients, de nos collectivités et de nos équipes. Vous cherchez toujours à mettre ces valeurs en action pour vous-même et les autres? Nous voulons vous rencontrer! 

Ce que nous offrons :  

Nous sommes déterminés à soutenir nos employés à chaque étape de leur carrière. Voici ce que nous offrons à nos employés permanents à temps plein ou à temps partiel : 

• Perfectionnement professionnel : Nous offrons des occasions d’avancement professionnel, un accès à des programmes d’apprentissage de premier plan et le remboursement des droits de scolarité, jusqu’à concurrence de 2 000 $ par année. 
• Santé et mieux-être : Nous proposons des garanties flexibles pour les soins médicaux et les soins dentaires, ainsi qu’une protection de 5 000 $ pour les soins de santé mentale, pour veiller à votre bien-être. 
• Congés : En complément des vacances et des congés pour raisons personnelles, nous offrons une journée dédiée au bénévolat pour soutenir l’implication communautaire. 
• Sécurité financière : Nos employés ont accès à un régime de retraite avec cotisations patronales de contrepartie, à un plan d’achat d’actions et à d’autres options de placement. 
• Récompenses et reconnaissance : Nous avons notamment des programmes de reconnaissance et des rabais pour les employés, et nous célébrons les anniversaires de service importants.  
• Sentiment d’appartenance : Nous offrons un milieu de travail où les employés se sentent unis et soutenus grâce à des groupes-ressources d’employés (GRE), des programmes de mentorat, des comités sociaux et divers événements.  

En savoir plus sur la Canada Vie  

Nous nous engageons à offrir un accès équitable à l’emploi en éliminant les obstacles. Les personnes nécessitant des mesures d’adaptation raisonnables pendant le processus de recrutement peuvent écrire à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com. Tous les renseignements fournis seront traités conformément aux lois applicables et aux politiques de la Canada Vie.  

La Canada Vie remercie toutes les personnes qui postulent; toutefois, seules celles dont la candidature aura été retenue seront convoquées à une entrevue. 

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