Directeur, Conception de matériel pédagogique et Expérience d'apprentissage

employé permanent à temps plein 

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Notre talentueuse équipe Formation et Perfectionnement est à la recherche d’une personne ayant de l’expérience pour occuper le poste de leader en conception de matériel pédagogique et en adaptation des capacités. Vous relèverez de la vice-présidente adjointe, Formation et Perfectionnement, et vous travaillerez selon un mode de travail hybride (au moins trois jours par semaine au bureau).

Dans le cadre de vos fonctions, vous dirigerez une équipe talentueuse responsable de concevoir et d’offrir des expériences d’apprentissage dynamiques à l’échelle de la Canada Vie. Il s’agit d’un poste stratégique pour une personne capable de façonner les expériences d’apprentissage dans l’ensemble de l’organisation – non seulement au moyen de cours ou de programmes, mais aussi de ressources permettant de renforcer les capacités, de changer les comportements et de soutenir les résultats d’affaires. Vous définirez l’orientation, les attentes et le cadre de travail qui permettront à votre équipe de créer des solutions pratiques et novatrices pour aider les employés, les leaders et les équipes à apprendre, à mettre en pratique les connaissances acquises et à exécuter leurs tâches en toute confiance.

Ce que vous ferez: 

Vous superviserez des directeurs adjoints, Formation et Perfectionnement ainsi que plus de 25 concepteurs de matériel pédagogique. En étroite collaboration avec l’équipe de direction de Formation et Perfectionnement, les RH et les leaders des secteurs d’activité, vous superviserez et façonnerez la manière dont les ressources d’apprentissage sont conçues, déployées et mesurées à l’échelle de l’organisation.

Votre équipe répond à un large éventail de besoins d’affaires et de l’entreprise en matière d’apprentissage, qu’il s’agisse des programmes des RH, de l’adaptation et de l’intégration technologiques, de la connaissance des produits, du renforcement des capacités axées sur les postes ou des initiatives de transformation stratégique. Vous combinerez une solide expertise en matière de conception de matériel pédagogique, un leadership axé sur les gens et un partenariat d’affaires fiable pour veiller à ce que l’apprentissage soit moderne, évolutif, accessible et adapté à ce qui compte le plus pour les employés, les clients et l’entreprise.

Principales responsabilités:

Diriger la fonction de conception de matériel pédagogique et assurer la gestion de portefeuille

• Assurer le leadership et l’accompagnement de l’équipe de direction en conception pédagogique et, indirectement, de plus de 25 concepteurs pédagogiques 
• Gérer la prise en charge, l’établissement des priorités et l’affectation des ressources pour votre équipe dans le cadre de plusieurs initiatives simultanées
• Établir des normes de conception et assurer la qualité, l’uniformité et l’évolutivité de toutes les solutions d’apprentissage
  
  

Travailler en partenariat avec l’entreprise pour renforcer les capacités

• Collaborer avec les pairs, les partenaires des RH, les cadres et les responsables d’entreprise pour évaluer les besoins d’apprentissage
• Transformer les priorités d’affaires en solutions efficaces d’apprentissage et de rendement
• Fournir des conseils sur le moment où il faut recourir à l’apprentissage, au soutien au rendement ou à d’autres mesures
  
  

Concevoir des expériences d’apprentissage efficaces

• Consulter, élaborer et/ou soutenir les stratégies et les solutions de conception de formations propres à l’entreprise et au secteur d’activité ou au poste
• Superviser la conception de solutions d’apprentissage multimodal (contenu numérique, formation donnée par un formateur, formation virtuelle, microapprentissage et soutien au rendement)
• Faire preuve d’une détermination inébranlable à veiller à ce que toutes les solutions d’apprentissage soient accessibles, stimulantes et conçues pour stimuler le rendement
  
  

Favoriser l’apprentissage par la technologie et l’innovation

• Mettre en œuvre des pratiques et des outils de conception de matériel pédagogique axés sur l’IA qui améliorent tant la productivité que la portée, et qui permettent d’offrir d’une expérience d’apprentissage exceptionnelle
• Définir et gérer la gouvernance des actifs numériques
• Collaborer avec les équipes Technologies, RH et Services numériques pour améliorer continuellement l’écosystème d’apprentissage

Mesurer l’incidence et assurer une amélioration continue

• Définir les paramètres de réussite et évaluer l’efficacité des solutions d’apprentissage
• Utiliser les données et les observations (p. ex. adoption, engagement, résultats de rendement) pour améliorer les expériences d’apprentissage
• Communiquer les répercussions et les recommandations aux parties prenantes

Ce que vous apporterez:

• Au moins sept à dix ans d’expérience en conception de matériel pédagogique, en conception d’expériences d’apprentissage et/ou en stratégie élargie de formation et de perfectionnement, ainsi qu’une solide compréhension de la façon dont l’apprentissage renforce les capacités et soutient le rendement de l’entreprise
• Au moins cinq ans d’expérience dans la supervision d’équipes et de leaders spécialisés dans la formation et le perfectionnement, avec la capacité d’offrir un encadrement, d’établir les priorités, de clarifier les orientations et d’instaurer de solides pratiques d’équipe au sein d’un portefeuille vaste et diversifié
• Capacité éprouvée à gérer des portefeuilles d’apprentissage complexes et à volume élevé où les priorités d’affaires changent, où les délais sont serrés et où le travail nécessite un bon jugement, des décisions fondées sur des compromis et l’harmonisation avec les parties prenantes
• Solides compétences en matière de consultation et de partenariat d’affaires, et capacité à poser de bonnes questions, à remettre en question les hypothèses et à traduire les besoins de l’entreprise en solutions pratiques d’apprentissage et de rendement
• Capacité à diriger malgré l’incertitude, à trouver un équilibre entre l’orientation stratégique et la mise en œuvre quotidienne tout en aidant votre équipe à rester concentrée, à s’adapter et à garder le dynamisme
• Expérience de l’utilisation d’outils d’apprentissage alimentés par l’IA et d’approches d’apprentissage numériques pour améliorer la productivité, la qualité et la portée ainsi que l’expérience des apprenants
• Solides compétences d’analyse et expérience de l’utilisation des données, de la rétroaction et des observations sur le rendement pour mesurer l’efficacité, améliorer les solutions et communiquer les répercussions constatées
• Excellentes aptitudes pour la communication, la gestion des parties prenantes et l’influence; capacité à établir un lien de confiance et à amener les autres à collaborer dans un environnement matriciel complexe
• Comme ce poste est affiché à plusieurs endroits, nous précisons que le bilinguisme est un atout (maîtrise du français et de l’anglais), mais il est requis uniquement pour le Québec, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophones. 

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Le salaire de base pour ce poste se situe entre 86,600 $ et 130,000 $ par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.

Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.

Réussir à la Canada Vie 

Nous sommes guidés par notre mission, qui consiste à améliorer le bien-être financier, physique et mental des Canadiens. Nous représentons une entreprise de confiance pour 1 Canadien sur 3 et nous contribuons à bâtir des collectivités plus fortes partout au pays.  

Nous sommes à la recherche de personnes qui incarnent nos valeurs au quotidien : passer à l’action, faire ce qu'il faut et être à la hauteur – pour le bien de nos clients, de nos collectivités et de nos équipes. Vous cherchez toujours à mettre ces valeurs en action pour vous-même et les autres? Nous voulons vous rencontrer! 

Ce que nous offrons :  

Nous sommes déterminés à soutenir nos employés à chaque étape de leur carrière. Voici ce que nous offrons à nos employés permanents à temps plein ou à temps partiel : 

• Perfectionnement professionnel : Nous offrons des occasions d’avancement professionnel, un accès à des programmes d’apprentissage de premier plan et le remboursement des droits de scolarité, jusqu’à concurrence de 2 000 $ par année. 
• Santé et mieux-être : Nous proposons des garanties flexibles pour les soins médicaux et les soins dentaires, ainsi qu’une protection de 5 000 $ pour les soins de santé mentale, pour veiller à votre bien-être. 
• Congés : En complément des vacances et des congés pour raisons personnelles, nous offrons une journée dédiée au bénévolat pour soutenir l’implication communautaire. 
• Sécurité financière : Nos employés ont accès à un régime de retraite avec cotisations patronales de contrepartie, à un plan d’achat d’actions et à d’autres options de placement. 
• Récompenses et reconnaissance : Nous avons notamment des programmes de reconnaissance et des rabais pour les employés, et nous célébrons les anniversaires de service importants.  
• Sentiment d’appartenance : Nous offrons un milieu de travail où les employés se sentent unis et soutenus grâce à des groupes-ressources d’employés (GRE), des programmes de mentorat, des comités sociaux et divers événements.  

En savoir plus sur la Canada Vie  

Nous nous engageons à offrir un accès équitable à l’emploi en éliminant les obstacles. Les personnes nécessitant des mesures d’adaptation raisonnables pendant le processus de recrutement peuvent écrire à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com. Tous les renseignements fournis seront traités conformément aux lois applicables et aux politiques de la Canada Vie.  

La Canada Vie remercie toutes les personnes qui postulent; toutefois, seules celles dont la candidature aura été retenue seront convoquées à une entrevue. 

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