Consultant en santé mentale

 

employé permanent à temps plein 

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Nous recherchons un(e) consultant(e) en santé mentale. Ce poste offre la possibilité de travailler à distance partout au Canada, tout en exigeant une présence au bureau de deux jours par semaine afin de favoriser la collaboration et les échanges. 

Le titulaire du poste de Consultant en santé mentale joue un rôle pivot dans notre stratégie relative à la morbidité pour les demandes de règlement pour soins médicaux. Le Consultant en santé mentale met son savoir-faire à profit pour rehausser la confiance et les compétences des membres des équipes de gestionnaires en règlements et d’intervention en matière d’invalidité. Il fait des recommandations dans le but d’offrir un service à la clientèle de grande qualité et d’assurer une gestion des demandes de règlement proactive qui se traduiront par un retour au travail ou une réduction de la durée de la période d’indemnisation liée à la santé mentale.

 

Les fonctions du poste comprennent le mentorat individuel, le mentorat de groupe et des présentations, ainsi que des consultations visant les demandes de règlement liées à la santé mentale.

 

Au moyen de discussions enrichissantes et de la transmission de connaissances, les Consultants en santé mentale offrent de l’encadrement et du soutien visant le développement de meilleures compétences en matière d’évaluation fonctionnelle, de planification, de mise en œuvre, de communication et d’analyse critique.

 

Le mentorat en santé mentale vise principalement les gestionnaires en règlements, mais un mentorat des conseillers en réadaptation sera aussi offert. La consultation en santé mentale permet de répondre aux questions des équipes de gestionnaires en règlements et d’intervention en matière d’invalidité concernant les capacités fonctionnelles, les plans de traitement, les facteurs influents, les techniques de communication, l’élaboration d’entrevues téléphoniques et de questionnaires médicaux, et les recommandations sur l’utilisation efficiente des outils et des interventions. Le Consultant en santé mentale communique aussi avec les fournisseurs de soins de santé, au besoin. 

 

Il s’agit d’une occasion stimulante à saisir pour toute personne innovatrice et avant-gardiste possédant de vastes connaissances et une expertise en matière de santé mentale et de gestion de règlement complexe, d’excellentes compétences en matière de communication et de collaboration, et souhaitant s’investir dans l’encadrement et le perfectionnement des autres. 

 

Principales responsabilités :

  • Offrir un mentorat individuel et de groupe

  • Créer et donner des séances de formation de groupe sur des sujets connexes à la santé mentale

  • Offrir des consultations sur les demandes de règlement liées à la santé mentale au moyen d’examen de dossiers et de discussions

  • Fournir une réponse écrite aux questions dans les délais habituels

  • Favoriser l’utilisation efficace des outils et des interventions

  • Communiquer par téléphone avec les fournisseurs de soins de santé, au besoin

  • Se tenir au fait des nouveautés en matière de santé mentale, de gestion de règlement complexe, d’utilisation des outils, etc.

  • S’associer à l’équipe Meilleures pratiques et à d’autres partenaires internes pour fournir des commentaires et une expertise quant à l’évaluation des nouveaux outils et services relatifs à la santé mentale

  • Adhérer aux principes fondamentaux de la stratégie Notre personnel : Faire preuve de leadership à tous les niveaux, Être capable de s’adapter, Exceller dans l’exercice de vos fonctions, Promouvoir un environnement de travail psychologiquement sain

 

Compétences et aptitudes requises :

  • Comme ce poste est affiché à plusieurs endroits, nous précisons que le bilinguisme est un atout (maîtrise du français et de l’anglais), mais il est requis uniquement pour le Québec, car le titulaire du poste servira régulièrement nos clients francophones et anglophones

  • Un diplôme ou certificat d’études postsecondaires en psychologie, en travail social ou dans un domaine connexe est requis
  • Posséder au moins trois ans d’expérience dans un poste de gestion de demandes de règlement d’invalidité ou de services d’intervention en invalidité

  • Posséder des aptitudes et des antécédents prouvés en matière de résolution de demandes de règlement complexe visant la santé mentale

  • Posséder une expérience manifeste à titre de conseiller ou de mentor en matière de demandes de règlement complexes relatives à la santé mentale

  • Posséder une solide capacité d’analyse, un bon esprit critique et des habiletés supérieures en résolution de problèmes ainsi que l’expérience et le savoir-faire pour chercher des solutions novatrices

  • Faire preuve d’un très grand esprit de collaboration et d’aptitudes en matière de résolution de conflits afin de favoriser un environnement propice à l’apprentissage et à l’échange de connaissances, et d’une volonté d’essayer de nouvelles stratégies, approches et outils

  • Communiquer, à l’oral et à l’écrit, de manière claire et concise

  • Posséder une expérience manifeste en présentation de séances de formation est un atout

  • Être à l’aise avec la technologie (Word, Excel, PowerPoint, Teams et Outlook)

  • Faire preuve d’un excellent sens de l’organisation pour obtenir les résultats requis

  • Être doté d’une personnalité entreprenante et avoir déjà travaillé efficacement dans un environnement axé sur le travail d’équipe

  • Exceller dans un environnement de travail qui repose sur une mission et une vision

  • Cote de fiabilité et autorisation de sécurité - Seuls les candidats ayant reçu une offre d’emploi peuvent se soumettre à ces vérifications. Il s’agit d’une autorisation de sécurité personnelle exigée comme condition d’emploi. Elle doit être obtenue avant qu’un employé puisse accéder à des renseignements, à des biens ou à des lieux de travail de niveau Protégé B, tel qu’il est indiqué dans le site Web du gouvernement du Canada. Les frais associés à ces vérifications seront pris en charge par la Canada Vie.

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Le salaire de base pour ce poste se situe entre un minimum de 52 800,00 $ et un maximum de 97 700,00 $ par an. Ce montant représente le salaire de base seulement et il ne représente pas les autres composantes variables de notre rémunération totale (c’est-à-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous êtes sélectionné pour participer à notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des précisions sur notre programme de rémunération globale.

Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables à compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activité de recherche. Toutes les candidatures reçues seront examinées au fur et à mesure.

Réussir à la Canada Vie 

Nous sommes guidés par notre mission, qui consiste à améliorer le bien-être financier, physique et mental des Canadiens. Nous représentons une entreprise de confiance pour 1 Canadien sur 3 et nous contribuons à bâtir des collectivités plus fortes partout au pays.  

Nous sommes à la recherche de personnes qui incarnent nos valeurs au quotidien : passer à l’action, faire ce qu'il faut et être à la hauteur – pour le bien de nos clients, de nos collectivités et de nos équipes. Vous cherchez toujours à mettre ces valeurs en action pour vous-même et les autres? Nous voulons vous rencontrer! 

Ce que nous offrons :  

Nous sommes déterminés à soutenir nos employés à chaque étape de leur carrière. Voici ce que nous offrons à nos employés permanents à temps plein ou à temps partiel : 

  • Perfectionnement professionnel : Nous offrons des occasions d’avancement professionnel, un accès à des programmes d’apprentissage de premier plan et le remboursement des droits de scolarité, jusqu’à concurrence de 2 000 $ par année. 
  • Santé et mieux-être : Nous proposons des garanties flexibles pour les soins médicaux et les soins dentaires, ainsi qu’une protection de 5 000 $ pour les soins de santé mentale, pour veiller à votre bien-être. 
  • Congés : En complément des vacances et des congés pour raisons personnelles, nous offrons une journée dédiée au bénévolat pour soutenir l’implication communautaire. 
  • Sécurité financière : Nos employés ont accès à un régime de retraite avec cotisations patronales de contrepartie, à un plan d’achat d’actions et à d’autres options de placement. 
  • Récompenses et reconnaissance : Nous avons notamment des programmes de reconnaissance et des rabais pour les employés, et nous célébrons les anniversaires de service importants.  
  • Sentiment d’appartenance : Nous offrons un milieu de travail où les employés se sentent unis et soutenus grâce à des groupes-ressources d’employés (GRE), des programmes de mentorat, des comités sociaux et divers événements.  

En savoir plus sur la Canada Vie  

Nous nous engageons à offrir un accès équitable à l’emploi en éliminant les obstacles. Les personnes nécessitant des mesures d’adaptation raisonnables pendant le processus de recrutement peuvent écrire à l’adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com. Tous les renseignements fournis seront traités conformément aux lois applicables et aux politiques de la Canada Vie.  

La Canada Vie remercie toutes les personnes qui postulent; toutefois, seules celles dont la candidature aura été retenue seront convoquées à une entrevue. 

#LI-Hybrid  

ID:  5595
Catégorie:  Gestion des demandes de règlement
Lieu de travail: 

Canada, ON, CA

Date:  26 mars 2026

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